- ระบบบริการแจ้งปัญหาการใช้งานคอมพิวเตอร์ และระบบเครือข่าย
 

 
สรุปรายงานประจำเดือน มีนาคม ปี 2552 จำนวน 31 รายการ
 
ID
ปัญหาในการใช้งาน
ประเภทงาน
รายละเอียด
สถานที่
วันที่แจ้ง
สถานะ
240
อินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องคอมพิวเตอร์ในสำนักงานหอพักใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้จำนวน 2 เครื่องไม่ทราบสาเหตุทั้งๆที่สัญญาณอินเตอร์เน็ตปกติและอีกจำนวน3เครื่องใช้งานได้ปกติดี สำนักงานหอพัก
31/03/2552
ดำเนินการแล้ว
05/04/2552 15:23:36
239
คาดว่าเครื่องคอมพิวเตอร์จะติดไวรัส เครื่องคอมพิวเตอร์ เนื่องจาก เครื่องคอมพิวเตอร์ รอง ฯ ศิริพร มีปัญหาในการใช้งาน โดยเวลาที่เครื่องทำงานอยู่ มีอาการหยุดนิ่งไปเฉยๆ และแจ้งว่า window win 32 error น่าจะมีการติดไวรัสค่ะ งานเลขานุการ
30/03/2552
ดำเนินการแล้ว
01/04/2552 11:18:23
238
ไม่สามารถเล่น internet ได้ ระบบเครือข่าย ไม่สามารถเปิดเว็บไชต์ อื่น ๆได้ นอกจาก psru (ในมหาวิทยาลัยเท่านั้น) ไม่ทราบว่าเกิดจากปัญหาอะไรครับ แก้ไขได้หรือเปล่า หรือว่าต้องเปลี่ยน เป็นระบบ ของ TOT บ้านพัก
26/03/2552
ดำเนินการแล้ว
01/04/2552 09:21:21
237
ระบบinternet มีปัญหา เครื่องคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์เครื่องคุณอัมรินทร์ไม่สามารถใช้งาน internetได้ คาดว่าอาจจะติดไวรัส โปรแกรมสแกนไวรัสไม่สามารถupdate กองบริหารงานบุคคล
26/03/2552
ดำเนินการแล้ว
01/04/2552 16:30:29
236
อินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ ระบบเครือข่าย อินเตอร์เน็ตและโทรศัพท์ที่สำนักงานหอพักใช้งานไม่ได้ค่ะ สำนักงานหอพักนักศึกษา
24/03/2552
ดำเนินการแล้ว
29/03/2552 10:39:11
235
ระบบ Window มีปัญหาค่ะ เครื่องคอมพิวเตอร์ ระบบ Window มีปัญหาค่ะ และมี PhotoGallery รบกวนหน้าจอตลอดเวลา กองบริหารงานบุคคล
20/03/2552
ดำเนินการแล้ว
01/04/2552 16:31:26
234
แจ้งซ่อมเครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องคอมพิวเตอร์หน้าจอค้างระหว่างทำงาน งานทุนการศึกษา กองพัฒนานักศึกษา
18/03/2552
ดำเนินการแล้ว
19/03/2552 10:13:31
233
เปิดแฟ้มงานไม่ได้ค่ะ เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องเปิดไฟล์งานไม่ได้เลยค่ะ (ทุกไฟล์) สำนักงานหอพัก
16/03/2552
ดำเนินการแล้ว
16/03/2552 10:24:28
232
computerสั่งปริ๊นไม่ได้ 2 เครื่อง ระบบเครือข่าย computerสั่งปร๊นไม่ได้ 2 เครื่อง กรุณามาดูให้ด่วน กองพัฒนานักศึกษา(ห้องกรอกภาวะการมีงานทำ)
15/03/2552
ดำเนินการแล้ว
16/03/2552 09:13:14
231
คอมฯสั่งปริ้นได้เครื่องเดียว งานธุรการ คอมฯที่กองพัฒนานักศึกษา สั่งปริ้นได้เพียงเครื่องเดียวค่ะ รบกวนมาดูให้ด่วนนะค่ะ กองพัฒนานักศึกษา( ห้องประชุม ที่ใช้กรอกรายละเอียดภาวะการมีงานทำของบัณฑิต)
15/03/2552
ดำเนินการแล้ว
16/03/2552 09:13:04
230
คอมพิวเตอร์ได้หมายเลข IP ของ wiless ระบบเครือข่าย คอมพิวเตอร์ในสำนักงานคณะวิทยาการจัดการ ได้หมายเลข IP ของ wiless แทนที่จะได้ของ Lan ธรรมดา เลยทำให้ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ ตัดยอด GFMIS ไม่ได้คะ สำนักงานคณะวิทยาการจัดการ
13/03/2552
ดำเนินการแล้ว
13/03/2552 14:31:55
229
ไฟล์งานเปิดไม่ได้ เครื่องคอมพิวเตอร์ ไฟล์งานในเครื่องคอมพิวเตอร์เปิดไม่ได้เลยทุกไฟล์ เวลาเปิดงานจะขึ้นข้อความว่า เนื่องจากพบว่าโปรแกรมตรวจไวรัสตรวจพบว่าแฟ้มมีปัญหา และก้อไม่สามารถเปิดงานใดๆได้เลยค่ะ สำนักงานหอพักนักศึกษา
13/03/2552
ดำเนินการแล้ว
16/03/2552 09:00:10
228
เครื่องคอมไม่ทำงาน เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องคอมไม่สามารถใช้งานได้ เข้าระบบไม่ได้ ห้องกิจกรรมนักศึกษา
12/03/2552
ดำเนินการแล้ว
13/03/2552 16:10:07
227
ขอความอนุเคราะห์ลงสแกนไวรัส เครื่องคอมพิวเตอร์ เนื่องจากเครื่องเริ่มจะมีปัญหา จากการสังเกตคือเครื่องทำงานช้าลง แสดงผลว่ามีไวรัสแต่ถูกป้องกันไว้แล้ว ชื่อไวรัสที่แสดงเข้าข่ายไวรัสที่กำลังระบาดค่ะ (ขอแก้ปัญหาเบื้องต้นก่อนที่จะทำเครื่องใหม่) งานเลขานุการผู้บริหาร
11/03/2552
ดำเนินการแล้ว
12/03/2552 15:41:38
226
คอมสั่งปริ้นไม่ได้ ระบบเครือข่าย เครื่องคอมฯ 2 ตัว สั่งปริ้นไม่ได้ ช่วยมาดูให้ด่วน !! นะค่ะ กองพัฒนานักศึกษา (ห้องประชุม ที่ใช้เป็นห้องกรอกแบบสำรวจภาวะการมีงานทำ)
11/03/2552
ดำเนินการแล้ว
11/03/2552 11:43:36
225
เครื่องคอมพิวเตอร์ใช้งานไม่ได้ เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องคอมพิวเตอร์ที่สำนักงานหอพักใช้งานไม่ได้และรีสตาร์ทเองตลอดเวลาจำนวน 2 เครื่อง สำนักงานหอพักทะเลแก้วนิเวศ
11/03/2552
ดำเนินการแล้ว
12/03/2552 09:06:30
224
เชื่อมต่อ internet ไม่ได้ ระบบเครือข่าย กลับไปเช็คระบบแล้ว ยังคงเชื่อมต่อ internet ไม่ได้ ขึ้นเป็น cable unplug เหมือนเดิม แล้วที่บอกว่าปัญหาเกิดจากอุปกรณ์ส่งสัญญาณมีความร้อนอาจทำให้ค้างเป็นบางครั้ง สามารถแก้ไขเบื้องต้น โดยการปิดอุปกรณ์หรือถอดปลั๊กจุดที่เชื่อมต่ออุปกรณ์นั้นก่อนแล้วเสียบใหม่ก็ลองทำแล้วแต่ไม่ได้ผล ไม่ทราบว่าต้องแก้ไขยังไงคะ ต้องแก้จากตัวรับสัญญาณที่ห้อง ผศ.ดร. ไพศาลหรือปล่าวคะ แฟลตอาจารย์เก่า ทะเลแก้ว
11/03/2552
ดำเนินการแล้ว
23/03/2552 08:57:08
223
ไม่สามารถเข้าระบบประเมินการสอนออนไลน์,linkของกองพัฒนานักศึกษา ได้ งานธุรการ ไม่สามารถเข้าระบบประเมินการสอนออนไลน์, ไม่สามารถเข้าไปที่หน้าเพจของกองพัฒนานักศึกษา, ไม่สามารถเข้าระบบ e-service ได้ เมื่อคืน(เวลาประมาณ 21.00น ของวันที่ 10 มีนาคม 2552) โดยหน้าเพจขึ้นว่า Warning: mysql_connect() [function.mysql-connect]: Too many connections in /home/assess/public_html/include/config.in.php on line 29 ไม่สามารถติดต่อ database ได้ในขณะนี้ อย่างไรรบกวนตรวจสอบว่าปัญหาว่าเกิดจากอะไรด้วยนะครับ หอพักอาจารย์ทะเลแก้ว
11/03/2552
ดำเนินการแล้ว
11/03/2552 09:27:35
222
ลงโปรแกรมในการใช้ทำเว็บ งานบริการ ขอความอนุเคราะห์ในการลงโปรแกรมในการใช้ทำเว็บที่เข้าอบรมไปเมื่อวันที่ 4-6 มี.ค. 52 ศูนย์คอมพิวเตอร์
10/03/2552
ดำเนินการแล้ว
10/03/2552 16:19:00
221
คอมมีไวรัส เครื่องคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์โน๊ตบุคมีไวรัส งานเลขานุการ
10/03/2552
ดำเนินการแล้ว
10/03/2552 14:24:01
หน้าที่ 1 [2 
หน้า 1/2
 
 
 
- ระบบบริการแจ้งปัญหาการใช้งานคอมพิวเตอร์ และระบบเครือข่าย
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม
โทรศัพท์ 0-5526-7200 โทรสาร 0-5526-7201
อีเมล์ itc@psru.ac.th