|
ปัญหาในการใช้งาน |
ประเภทงาน |
รายละเอียด |
สถานที่ |
วันที่แจ้ง |
สถานะ |
53 |
เครื่องสำรองไฟ |
เครื่องคอมพิวเตอร์ |
เครื่องสำรองไฟ ที่ห้อง Server ร้องอยู่ตลอดเวลา ไม่ทราบว่าเกิดจากสาเหตุอะไรครับ แต่ตอนถอดปลั๊กให้ใช้ไฟสำรอง ไม่ร้อง พอจ่ายไฟโดยตรง ร้อง กลัวว่าจะเกิดปัญหากับระบบไฟฟ้าและ internet |
ห้อง Server |
12/09/2551 |
ดำเนินการแล้ว
12/09/2551 15:39:49 |
52 |
คอมพิวเตอร์ restart ตัวเอง |
งานบริการ |
คอมพิวเตอร์restartเองโดยไม่ได้สั่ง |
งานทุนฯ กองพัฒนานักศึกษา |
11/09/2551 |
ดำเนินการแล้ว
12/09/2551 13:01:25 |
51 |
ปัญหาระบบ wifi |
งานธุรการ |
สัญญาณ wifi ที่อาคารเพาะเลี้ยงเนื้อเยื่อใช้ไม่ได้ ตั้งแต่เริ่มใช้งาน psruwifi |
คณะเทคโนโลยีการเกษตร |
11/09/2551 |
ดำเนินการแล้ว
11/09/2551 13:06:24 |
50 |
เพิ่มลิงค์ข้อมูลตารางสอน และตารางผู้คุมสอบ 1/2551 |
เว็บไซต์ |
เพิ่มลิงค์ข้อมูลตารางสอน และตารางผู้คุมสอบ 1/2551(กองบริการการศึกษาเป็นผู้ขอความอนุเคราะห์) |
- |
10/09/2551 |
ดำเนินการแล้ว
10/09/2551 10:52:51 |
49 |
เพิ่มแบบเนอร์และข้อมูลด้านนิสิต บุคลากร หลักสูตร และการเงิน |
เว็บไซต์ |
เพิ่มแบบเนอร์และข้อมูลด้านนิสิต บุคลากร หลักสูตร และการเงิน (กองนโยบายและแผน เป็นผู้ขอความอนุเคราะห์) |
- |
10/09/2551 |
ดำเนินการแล้ว
10/09/2551 10:50:35 |
48 |
ใช้งานฐานข้อมูลออนไลน์ทุกฐานที่มีบริการให้ ไม่ได้ค่ะ |
งานธุรการ |
กรุณาช่วยทำให้ใช้ฐานข้อมูลออนไลน์ทุกฐานจากห้องสมุดได้ ด้วยค่ะ
ขอบคุณค่ะ
เพิ่มเติม อาจารย์อยากใช้ IP address ที่ มหาวิทยาลัยนเรศวรเปิดให้ใช้ได้ โดยเปลี่ยน IP address เพื่อสืบค้นฐานข้อมูลทางด้านบริหารธุรกิจที่ มรพส.ไม่มี จะทำได้หรือไม่? |
ตึกปกเกล้าชั้น 2 |
09/09/2551 |
ดำเนินการแล้ว
10/09/2551 10:01:09 |
47 |
โทรศัพย์สายในใช้งานไม่ได้ |
ระบบโทรศัพท์ VOIP |
โทรศัพย์ติดต่อภายในมหาวิทยาลัยใช้งานไม่ได้ จำนวน 2 โทรศัพย์หมายเลข 4300
(ห้อง ศว.107) , หมายเลข 4224 ห้อง ศว.403 |
อาคารศูนย์วิทยาศาสตร์ คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี |
09/09/2551 |
ดำเนินการแล้ว
16/09/2551 09:23:29 |
46 |
เครื่องคอมพิวเตอร์ติดไวรัส |
เครื่องคอมพิวเตอร์ |
เนื่องจากเครื่องคอมพิวเตอร์หลายเครื่องที่กองบริหารงานบุคคลติดไวรัสเพราะไม่มีโปรแกรม Scan ไวรัสที่สามารถกำจัดไวรัสได้ |
กองบริหารงานบุคคล |
09/09/2551 |
ดำเนินการแล้ว
15/09/2551 11:05:16 |
45 |
ใช้งานฐานข้อมูลเพื่อการสืบค้น ScienceDirect ไม่ได้ |
ระบบเครือข่าย |
ไม่สามารถสืบค้นและเปิดดูข้อมูลได้ |
คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี |
07/09/2551 |
ดำเนินการแล้ว
09/09/2551 10:40:17 |
44 |
ระบบโทรศัพท์ |
ระบบโทรศัพท์ VOIP |
หน่วยงานไม่สามารถโทรไปหน่วยงานภายในมหาวิทยาลัยได้ |
สำนักวิทยบริการฯ |
04/09/2551 |
ดำเนินการแล้ว
04/09/2551 12:56:34 |
43 |
แจ้งการใช้งานฐานข้อมูลออนไลน์ |
ระบบเครือข่าย |
เนื่องจากบัณฑิตวิทยาลัยใช้งานฐานข้อมูลออนไลน์ไม่ได้ ขอให้ศูนย์คอมพิวเตอร์ช่วยลง โปรแกรม VPN ให้หน่วยงานด้วยครับ เนื่องจากนักศึกษาต้องการใช้งานฐานข้อมูลออนไลน์ |
บัณฑิตวิทยาลัย |
04/09/2551 |
ดำเนินการแล้ว
08/09/2551 09:53:20 |
42 |
internet ใช้งานไม่ได้ |
งานบริการ |
ส่งงานทาง internet ไม่ได้ กรุณาแก้ไขด่วนนะจ๊ะ |
กองพัฒนานักศึกษา |
04/09/2551 |
ดำเนินการแล้ว
05/09/2551 09:40:54 |
41 |
Internet ใช้งานไม่ได้ |
ระบบเครือข่าย |
Internet ใช้งานไม่ได้ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ ศว 111 และ ศว 112 |
คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี |
01/09/2551 |
ดำเนินการแล้ว
02/09/2551 15:05:55 |
40 |
ระบบอินเตอร์เน็ตคณะวิทยาการจัดการขัดข้อง |
ระบบเครือข่าย |
ไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ |
สำนักงานคณะวิทยาการจัดการ |
28/08/2551 |
ดำเนินการแล้ว
28/08/2551 16:27:38 |
39 |
wi-fi |
ระบบเครือข่าย |
wi-fi สำนักวิทยบริการ ไม่แจก IP Address |
สำนักวิทยบริการฯ |
28/08/2551 |
ดำเนินการแล้ว
02/09/2551 16:09:32 |
38 |
wifi ห้องราชาวดีไม่สามารถใช้งานได้ |
ระบบเครือข่าย |
ขึ้น Limitconnecttion |
ห้องประชุมราชาวดี |
27/08/2551 |
ดำเนินการแล้ว
31/08/2551 10:32:31 |
37 |
ห้องสมุดโรงเรียนสาธิตฯ |
ระบบเครือข่าย |
ใช้อินเตอเน็ตไม่ได้ |
ห้องสมุดโรงเรียนสาธิต |
25/08/2551 |
ดำเนินการแล้ว
25/08/2551 10:57:51 |
36 |
คอมพิวเตอร์ไม่สามารถใช้งานได้ |
งานธุรการ |
ขณะนี้คอมพิวเตอร์ที่ศูนย์การศึกษาพิเศษ ไม่สามารถใช้งานได้ เปิดไม่ติด ไม่แน่ใจว่าโดนไวรัสหรือไม่ รบกวนช่วยมาเชคให้หน่อยค่ะ |
ศูนย์การศึกษาพิเศษ |
25/08/2551 |
ดำเนินการแล้ว
25/08/2551 10:52:55 |
35 |
อินเตอร์เน็ตโรงเรียนสาธิต เวลา บ่ายจะใช้งานไม่ได้ |
ระบบเครือข่าย |
ตั้งแต่เวลา 13.00 น. ระบบอินเตอร์เน็ตโรงเรียนสาธิตจะติดต่อหน่วยงานกองนโยบายและแผนไม่ได้จะหลุดเป็นประจำ |
โรงเรียนสาธิต |
22/08/2551 |
ดำเนินการแล้ว
25/08/2551 09:49:52 |
34 |
เครื่องปริ้น+สแกนใช้งานไม่ได้ |
งานธุรการ |
เครื่องสแกนใช้งานไม่ได้ และหน้าจอคอมพิวเตอร์มันเป็นเส้น ๆ เต้นอยู่ตลอดเวลา |
งานอนามัยและสุขภาพ(ห้องพยาบาล) |
21/08/2551 |
ดำเนินการแล้ว
25/08/2551 10:53:30 |